نحن في مكتب نجلاء أحمد بديوي للمحاماة والاستشارات القانونية نلتزم بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائنا، ونسعى جاهدين لضمان رضاهم التام. في حال كان هناك حاجة لاسترداد النقود، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية:
1. الاسترداد:
- وفقا للاتفاقية المبرمة بين العميل ومكتب نجلاء أحمد بديوي للمحاماة والاستشارات القانونية فإنه لايجوز استرداد أي مبالغ مدفوعة نظير أتعاب المحاماة أو الاستشارة الا بناءً علي الاتفاقية المبرمة بين العميل والمكتب.
- يجب على العميل تقديم طلب استرداد رسمي يحتوي على تفاصيل الخدمة وأسباب طلب الاسترداد النقدي تبعا للاتفاقية المبرمة بينه وبين المكتب وفي حال إذا كانت تسمح بطلب استرداد نقدي من عدمه.
2. فترة الاسترداد:
يتم تحديد فترة الاسترداد وفقًا لنوع الخدمة المقدمة، ويجب أن تكون الطلبات داخل هذه الفترة ليتم النظر فيها.
3. الإجراءات:
- يتم مراجعة طلبات الاسترداد والبت فيها من قبل إدارة المكتب، ويتم اتخاذ القرار المناسب وفقًا للظروف الخاصة بكل حالة.
- يتم إجراء الاسترداد عبر نفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل للدفع أصلاً.
4. استثناءات:
قد تتم مراجعة طلبات استثنائية بناءً على الحالات الفردية، وقد لا يتم قبول جميع الطلبات بناءً على تقدير الإدارة.
5. الاتصال:
يرجى الاتصال بنا عبر المعلومات الموجودة على صفحة اتصل بنا في موقعنا لتقديم طلب الاسترداد أو لمزيد من المساعدة.
نحن نقدر ثقتكم في خدماتنا، ونسعى دائمًا لتحقيق رضاكم. إذا كانت لديكم أية أسئلة بخصوص سياسة استرداد النقود هذه، فلا تترددوا في الاتصال بنا للحصول على المزيد من المعلومات.